چگونه از بازاریابی محتوا برای جذب سرنخ های بیشتر، بهبود فروش و رشد کسب و کار کوچک خود استفاده کنید. مدیریت یک کسب و کار کوچک این روزها چندان آسان نیست. وقتی حدود 15 تا 20 سال پیش مردم میخواستند خرید بزرگی انجام دهند، به فروشگاهی میرفتند و به دنبال راهی برای صحبت با پرسنل بخش فروش یا دیدن یک نسخه نمایشی بودند. امروزه، خریداران بسیار بیشتر به کسب اطلاعات به صورت شخصی علاقه دارند و برای تماس با افراد در بخش فروش بسیار مردد هستند.
مکالمات تجاری قبلاً تحت سلطه ایجاد ارتباطات رو در رو انسانی بود. اکنون، اجرای یک استراتژی بازاریابی دیجیتال قوی و ایجاد محتوای باکیفیت یکی از راههای اصلی است که میتوانید سریعاً در مقابل خریداران ایدهآل خود قرار بگیرید. در این مقاله، ما قصد داریم موضوعات اصلی در خصوص بازاریابی محتوا را با شما به اشتراک بگذاریم.
چرا از بازاریابی محتوا برای کسب و کارهای کوچک استفاده کنیم؟
یکی از بزرگترین چالشهایی که کسب و کارهای کوچک با آن روبرو هستند، دستیابی موثر به مشتریان بالقوه است. ایجاد آگاهی از برند بدون برخورداری از بودجههای کلان برای تامین هزینه کمپینهای بازاریابی بسیار دشوار است. به همین دلیل است که ساخت یک پایگاه در حال رشد از محتوای ارزشمند که هم با مشتریان شما و هم با موتورهای جستجو تعامل داشته باشد، کلیدی است.
بازاریابی محتوا را مانند یک باغ در نظر بگیرید. پس از چند روز طولانی و پرزحمت در آغاز فصل رشد، کاشت بذر، افزودن مواد مغذی، تامین آب و نور کافی خورشید، باغ شما شکوفهها و زیباییهای فراوانی را به شما هدیه میدهد که در تمام طول رشد باقی میمانند. شما باید به طور منظم علفهای هرز را هرس کرده و آبیاری را انجام دهید، تا زمانی که باغ به طور کامل شکوفا شود و شما از میوههای آن بهرهمند شوید.
بازاریابی محتوا به مشاغل کوچک در موارد زیر کمک میکند:
- هزینههای بازاریابی را کاهش میدهد: به طور کلی، هزینه بازاریابی محتوا 62 درصد کمتر از بازاریابی سنتی است، در حالی که سه برابر سرنخ تولید میکند.
- چرخههای فروش را کوتاه میکند: میتوانید محتوای فعالکننده فروش را ایجاد کنید که برای بستن سریعتر معاملات طراحی شده است. جایی که از محتوای آموزشی در مورد محصولات و خدمات استفاده میکنید تا نگرانیها را برطرف کرده و به سؤالات مشتریان احتمالی قبل از این که قصد خرید داشته باشند، پاسخ دهید.
- رهبری فکری ایجاد میکند: هرچه افراد بیشتر از شما بیاموزند، بیشتر به کسبوکار شما اعتماد میکنند و احساس راحتتری دارند که از شما خرید کنند.
- در مخاطبان هدف شما اعتماد ایجاد میکند: هرچه محتوای صادقانهتری ایجاد کنید، مشتریان بیشتر شما را میشناسند و تمایل بیشتری خواهند داشت تا از شما خرید کنند. با محتوا صداقت و شفافیت خودتان را نشان دهید، در نتیجه مخاطبان هدف از صراحت شما قدردانی خواهند کرد.
- با فروشگاهها و کسب و کارهای بزرگتر رقابت میکند: همان طور که حضور آنلاین خود را بهبود میبخشید، شرایط را برای مردم آسانتر میکنید تا یاد بگیرند که چگونه راه حلهای شما به آنها کمک میکند که مشکلاتشان را حل کنند. تولید محتوا، شما را قادر میسازد تا با برندهای بزرگتر در صنعت رقابت کنید. بازاریابی محتوا واقعاً زمین بازی را هموار میکند و به همه فرصت برابر میدهد، نه فقط به مشاغلی که بودجه بازاریابی هیولایی دارند.
شما باید به طور منظم محتوا منتشر کنید (مانند سه محتوا در هفته) تا واقعاً نتایج را ببینید. به دلیل زمان و تلاشی که برای اجرای مؤثر یک برنامه بازاریابی محتوای موفق لازم است، یکی از مهمترین کارهایی که میتوانید برای کسب و کار خود انجام دهید این است که فردی را به عنوان مسئول کل فرآیند انتخاب کنید که معمولاً به آن شخص، مدیر محتوا میگویند.
مقالات متنی هسته اصلی هر استراتژی بازاریابی محتوا هستند. اینجاست که میتوانید به تمام سؤالات احتمالی که مشتریانتان میپرسند پاسخ دهید و به مشتریان بالقوه خود در مورد چگونگی حل مشکلات محصولات و خدماتتان آموزش دهید.
از دیدگاه موتورهای جستجو، محتوای وبلاگ به وب سایت شما کمک میکند تا زمانی که مردم به جستجوی آنلاین محصولات و خدمات شما میپردازند، ظاهر شود. به عنوان یک امتیاز، هر بار که مطلبی مینویسید، صفحه جدیدی در وب سایت شما ایجاد میشود و گوگل و سایر موتورهای جستجو برای وب سایتهایی که تازه و در حال رشد هستند ارزش قائل هستند. در محتوای تولیدی باید به سوالات زیر پاسخ دهید:
- هزینه و قیمت گذاری: همه عواملی که بر هزینههای محصول و خدمات شما اثرگذارند.
- مقایسهها: اطلاعاتی در مورد محصولات و خدمات شما در مقایسه با موارد مشابه که مشتریان بالقوه شما برای تصمیمگیری خرید باید بدانند.
- مشکلات: همه مواردی را که ممکن است در محصولات و خدمات شما مشکل ایجاد کند و توضیح نحوه جلوگیری یا رفع این مشکلات.
- بهترین لیستها: کدام مشاغل، محصولات و خدمات در کلاس بهترین هستند و چرا؟
- نظرات: نقدهای صادقانه که نشان میدهد مردم از محصولات و خدمات شما راضی هستند یا خیر.
با این سؤالات خاص شروع کنید و سپس هر چیزی را که در مورد محصولات، خدمات، صنعت و فرآیندهای مربوطه به فکرتان خطور میکند به مشتریان بالقوه خود آموزش دهید.
