بازاریابی دائماً در حال تکامل است و توسط فناوری‌های جدید و استراتژی‌های خلاقانه هدایت می‌شود. امروزه، کسب‌وکارها بیش از هر زمان دیگری انواع بازاریابی را برای تبلیغ محصولات یا خدمات خود دارند. چه تصمیم به ایجاد وب‌سایت شخصی خود بگیرید و چه بخواهید دنبال‌کنندگانی در رسانه‌های اجتماعی ایجاد کنید، یک روش بازاریابی متناسب با نیازهای شما وجود دارد.

با توجه به این نکته، این لیست انواع مختلف بازاریابی موجود را برجسته می‌کند. در اینجا، حدود ۴۰ استراتژی تبلیغاتی رایج و نحوه رشد کسب و کار شما توسط آنها را خواهید خواند.

بازاریابی را به عنوان قلب تپنده هر کسب و کاری در نظر بگیرید – موتوری که رشد را هدایت می‌کند و محصولات یا خدمات را با افرادی که به آنها نیاز دارند مرتبط می‌سازد.

در اصل، بازاریابی در مورد درک مشتریان شما است – آنچه آنها می‌خواهند، آنچه نیاز دارند و اینکه چگونه پیشنهاد شما می‌تواند زندگی آنها را بهتر کند. این در مورد ایجاد ارزش، ایجاد روابط و روایت داستان شما به روشی است که با مخاطبان شما طنین‌انداز شود.

اما بازاریابی فقط در مورد تبلیغات یا ارائه‌های فروش نیست. این یک رویکرد جامع است که همه چیز را از تحقیقات بازار و توسعه محصول گرفته تا استراتژی‌های قیمت‌گذاری و برندسازی در بر می‌گیرد. این در مورد ایجاد ارتباط است – اتصال برند شما با افراد مناسب، در زمان مناسب و به روش مناسب. این در مورد ایجاد علاقه، ایجاد تعامل و تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان وفادار است.

1- بازاریابی دیجیتال

بازاریابی دیجیتال به هیچ استراتژی بازاریابی اینترنتی خاصی اشاره ندارد – بلکه یک اصطلاح گسترده است که شامل بازاریابی استراتژیک است که از فناوری دیجیتال استفاده می‌کند. اگرچه بازاریابی دیجیتال تنها به قدمت تلفن‌های هوشمند و اینترنت است، اما امروزه تقریباً هر متخصص کسب و کار و بازاریابی حداقل از یک تاکتیک بازاریابی انبوه دیجیتال برای هدف قرار دادن مشتریان به روش‌های جدید و جالب استفاده می‌کند.

با ادامه خواندن، متوجه خواهید شد که اکثر انواع بازاریابی که در این مقاله پوشش داده شده است، دیجیتال هستند. این موارد عبارتند از:

• بازاریابی محتوا
• بازاریابی رسانه‌های اجتماعی
• بازاریابی موتورهای جستجو
• بازاریابی موبایل
• بازاریابی ایمیلی
• تبلیغات آنلاین

2- بازاریابی برونگرا

بازاریابی برونگرا نوعی بازاریابی است که شامل تعقیب مشتریان به جای جذب ارگانیک آنها می‌شود. این روش به ویژه قبل از اینکه بازاریابی دیجیتال به یک روش رایج تبدیل شود، رایج بود، زیرا در درجه اول شامل استفاده از تماس‌های سرد، تبلیغات چاپی و تبلیغات تلویزیونی برای جذب مشتری است.

با این حال، بازاریابی برونگرا امروزه یک روش رایج بازاریابی دیجیتال است. برای مثال، ارسال ایمیل‌های انبوه یا کمپین‌های ایمیل انبوه به فهرست گسترده‌ای از مشترکین، همچنان یک تاکتیک تبلیغاتی محبوب است.

بازاریابی برونگرا اغلب با انتقاد مواجه می‌شود زیرا پیام شما را به عموم مردم، از جمله افرادی که ممکن است به محصول یا خدمات شما علاقه‌ای نداشته باشند، منتقل می‌کند. با این حال، اگر اهداف، مخاطبان هدف و شاخص‌های کلیدی عملکرد شرکت خود را با دقت در نظر بگیرید، می‌توان از بازاریابی برونگرا به صورت استراتژیک استفاده کرد.

3- بازاریابی درونگرا

بازاریابی درونگرا یک اصطلاح کلی است که تقریباً همه انواع بازاریابی را در بر می‌گیرد. بنابراین، چه چیزی یک استراتژی بازاریابی خاص را درونگرا می‌کند؟ این موضوع کمتر با روش خاص و بیشتر با تکنیک فراگیر تعیین می‌شود.

به عنوان یک بازاریاب درونگرا، وظیفه شما کمک به مصرف‌کنندگان برای تصمیم‌گیری آگاهانه است. به جای اینکه به دنبال مشتریان بدوید، منابع و نکات مفیدی را ارائه می‌دهید که در نهایت نشان می‌دهد چرا محصول شما مشکلات آنها را حل می‌کند. می‌توانید محتوای وبلاگ ارزشمندی ارائه دهید، از طریق ایمیل و چت زنده در دسترس باشید و حتی پس از فروش، به ارائه پشتیبانی ادامه دهید.

بازاریابی درونگرا، همانطور که در بالا بحث شد، استراتژی بسیار متفاوتی نسبت به همتای برونگرای خود به کار می‌گیرد. در طول چند سال گذشته، این نوع بازاریابی در بین بازاریابان امروزی محبوب‌تر شده است، زیرا رویکرد ظریف آن، مصرف‌کنندگان را راضی نگه می‌دارد و وفاداری مادام‌العمر ایجاد می‌کند.

یکی از رایج‌ترین روش‌های بازاریابی درونگرا، بازاریابی محتوا است که در ادامه بیشتر در مورد آن خواهید خواند.

4- بازاریابی محتوا

احتمالاً هنگام مرور وب متوجه افزایش تعداد وبلاگ‌های شرکت‌ها شده‌اید. در واقع، بسیاری از نتایج جستجوی گوگل از وبلاگ‌های تجاری می‌آیند.

اما چرا بسیاری از شرکت‌ها برای کسب و کار خود وبلاگ ایجاد می‌کنند؟ اصلاً وبلاگ‌نویسی چه ارتباطی با بازاریابی کسب و کارهای کوچک دارد؟

وبلاگ‌نویسی برای بازاریابی محتوا بسیار مهم است – یکی از مؤثرترین استراتژی‌های بازاریابی موجود. مسلماً بازاریابی محتوا، مهم‌ترین نوع بازاریابی درونگرا، بخش اساسی از جعبه ابزار هر کسب و کاری است.

به طور کلی، بازاریابی محتوا شامل ایجاد و توزیع محتوا اغلب از طریق رویکردهای بازاریابی چند کاناله است. این نه تنها شامل نوشتن پست‌های وبلاگ می‌شود، بلکه شامل پست گذاشتن در رسانه‌های اجتماعی، نوشتن کتاب‌های الکترونیکی عمیق، به اشتراک گذاشتن اینفوگرافیک‌های غنی از داده‌ها، ایجاد محتوای ویدیویی و حتی شروع یک پادکست نیز می‌شود.

هر محتوایی را که انتخاب کنید، هدف ارائه اطلاعات ارزشمند به مخاطب هدف شماست که باعث ایجاد تعامل، ارائه دانش و پشتیبانی و در نهایت تحریک علاقه به محصول یا خدمات شما می‌شود.

5- بازاریابی رسانه‌های اجتماعی

برخی از کارشناسان معتقدند که بازاریابی رسانه‌های اجتماعی شاخه‌ای از بازاریابی محتوا است، در حالی که برخی دیگر معتقدند که این شاخه، دنیای خاص خود را دارد. صرف نظر از اینکه آن را در کدام دسته قرار دهید، بازاریابی رسانه‌های اجتماعی یکی از مهمترین انواع بازاریابی است. در واقع، 50٪ از مصرف‌کنندگان وقتی تبلیغات اینستاگرام یک برند را می‌بینند، به آن علاقه بیشتری نشان می‌دهند.

این استراتژی ارزشمند بازاریابی شامل تبلیغ برند شما از طریق پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی مانند فیس‌بوک، اینستاگرام، توییتر، پینترست، لینکدین یا یوتیوب است.

بسیاری از شرکت‌ها از ترکیبی از این پلتفرم‌های مختلف به عنوان بخشی از استراتژی بازاریابی رسانه‌های اجتماعی خود استفاده می‌کنند. انتخاب پلتفرم‌های شما تا حد زیادی به این بستگی دارد که مخاطب هدف شما در کجا فعال‌تر است و چگونه می‌خواهید کسب و کار خود را نشان دهید. برای مثال، بازاریابی شبکه‌های اجتماعی رستوران‌ها به ویژه در اینستاگرام مؤثر است زیرا این پلتفرم مبتنی بر تصاویر است. انتشار تصاویر و ویدیوهای غذاهای خوشمزه، راهی بسیار مؤثر برای رستوران‌ها جهت بازاریابی محصولاتشان است.

6- بازاریابی موتور جستجو

بازاریابی موتور جستجو، که با نام SEM نیز شناخته می‌شود، شامل تمام بازاریابی‌هایی است که از گوگل و سایر موتورهای جستجو به عنوان ابزار اصلی برای نمایش مطالب تبلیغاتی استفاده می‌کنند. هدف SEM نمایش صفحات کسب و کار شما در صفحات نتایج موتور جستجو (SERP) است. وقتی صفحه‌ای از وب‌سایت شما – مثلاً یک صفحه فرود یا پست وبلاگ – در پاسخ به جستجوی کاربر در نتایج موتور جستجو نشان داده می‌شود، کاربر در معرض کسب و کار شما قرار می‌گیرد. در حالت ایده‌آل، آنها روی نتیجه کلیک کرده و به سایت شما هدایت می‌شوند.

بازاریابی موتور جستجو را می‌توان به دو نوع اصلی تقسیم کرد: بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO) و تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC). تفاوت اصلی بین این دو این است که سئو ارگانیک (غیر پولی) است، در حالی که PPC شامل خرید تبلیغات است.

برای شروع انجام سئو، باید در مورد عناصر مختلفی که باعث رتبه‌بندی وب‌سایت‌ها در موتورهای جستجو می‌شوند، اطلاعات کسب کنید. این شامل جنبه‌های فنی، مانند ساختار و سرعت صفحه وب‌سایت شما و همچنین پیاده‌سازی کلمات کلیدی است. بازاریابی محتوا و سئو عمیقاً در هم تنیده شده‌اند، زیرا هرچه محتوای وبلاگ و وب‌سایت شما غنی از کلمات کلیدی باشد، شانس شما برای رتبه‌بندی در SERP بیشتر می‌شود.

نوع دیگر بازاریابی موتور جستجو، PPC، می‌تواند به موازات تلاش‌های سئو شما انجام شود. تبلیغات PPC محتوای حمایت‌شده‌ای هستند که در بالای صفحات نتایج جستجو مشاهده می‌کنید. اگر به پرداخت هزینه برای نتایج حمایت‌شده در گوگل علاقه‌مند هستید، Google Ads را امتحان کنید. این یکی از محبوب‌ترین و قابل اعتمادترین انتخاب‌ها برای بازاریابان PPC است.

7- بازاریابی ارگانیک

قبلاً این اصطلاح را در بحث ما در مورد بهینه‌سازی موتور جستجو دیده‌اید. این، همراه با بازاریابی محتوا و رسانه‌های اجتماعی، نوع قدرتمندی از بازاریابی را تشکیل می‌دهد که به عنوان بازاریابی ارگانیک شناخته می‌شود.

بازاریابی ارگانیک هر بازاریابی بدون پولی است که هدف آن جذب طبیعی (ارگانیک) افراد به کسب‌وکار شما است. این شامل اجرای بهترین شیوه‌ها برای وادار کردن موتورهای جستجو و پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی به نمایش پست‌های شما در موقعیتی برجسته است. این با تبلیغ “مصنوعی” کسب‌وکار شما از طریق لینک‌های پولی یا پست‌های تقویت‌شده در تضاد است.

این روش سنگ بنای بازاریابی درونگرا است، زیرا بر این اصل استوار است که ایجاد محتوای جذاب در رسانه‌های اجتماعی و متن قوی و سئو شده وب‌سایت، کسب و کار شما را در معرض دید قرار می‌دهد و مشتریان را به سمت برند شما سوق می‌دهد.

به طور کلی، مخاطبان، بازاریابی ارگانیک را کمتر از تبلیغات مزاحم می‌دانند، زیرا بر پرورش مشتریان بالقوه و جذب آنها به کسب و کار شما در طول زمان تمرکز دارد.

8- تبلیغات

این ما را به نوع بعدی استراتژی تبلیغاتی می‌رساند: تبلیغات. تبلیغات شاخه‌ای از بازاریابی است که از کمپین‌های تبلیغاتی برای ارائه برند، محصول، خدمات یا ایده شما به جهان استفاده می‌کند.

راه‌های زیادی برای تبلیغ وجود دارد، از جمله روش‌های آنلاین، مانند تبلیغات PPC و تبلیغات رسانه‌های اجتماعی، و همچنین روش‌های سنتی‌تر مانند تلویزیون، رادیو، تبلیغات بیلبورد و کدهای QR.

مانند بازاریابی رسانه‌های اجتماعی، انتخاب پلتفرم‌های تبلیغاتی مناسب به معنای در نظر گرفتن جمعیت و علایق مخاطبان هدف شما و همچنین نحوه ارائه پیام شماست. به عنوان مثال، تبلیغات اینستاگرام تمایل به دسترسی به کاربران جوان‌تر دارد، اما تا حد زیادی توسط مخاطبان مسن‌تر که کمتر با این پلتفرم درگیر هستند، دیده نمی‌شود.

9- بازاریابی ویدیویی

همانطور که مشاهده کرده‌اید، محتوای بازاریابی طیف گسترده‌ای از قالب‌ها را در بر می‌گیرد – از مقالات وبلاگ گرفته تا پست‌های رسانه‌های اجتماعی و پادکست‌ها. ویدیو یکی دیگر از قالب‌های محبوب بازاریابی محتوا است.

گنجاندن ویدیوهای سرگرم‌کننده و جذاب در دارایی‌های بازاریابی شما می‌تواند راهی عالی برای نمایش خلاقانه برند شما باشد – و به شما زمان و فضای کافی برای انتقال پیامتان می‌دهد.

شما می‌توانید از بازاریابی ویدیویی نه تنها برای تبلیغ محصول خود، بلکه برای ارائه نکات و بینش‌های عملی در مورد صنعت خود به مشتریان بالقوه نیز استفاده کنید. آن را به عنوان یک پست وبلاگ قابل تماشا در نظر بگیرید که به مردم کمک می‌کند به کسب و کار شما اعتماد کنند و با آن تعامل داشته باشند.

مکان‌های مختلفی برای نمایش محتوای ویدیویی وجود دارد، از جمله یوتیوب، فیس‌بوک و اینستاگرام و همچنین وب‌سایت شما. برای شروع، این سازنده ویدیو را امتحان کنید.

10- بازاریابی اینفلوئنسر

اندازه بازار جهانی بازاریابی اینفلوئنسر از سال ۲۰۱۹ بیش از دو برابر شده است. در سال ۲۰۲۱، ارزش این بازار به رکورد ۱۳.۸ میلیارد دلار آمریکا رسید.

بازاریابی اینفلوئنسر شامل استفاده از اینستاگرام و سایر پلتفرم‌های اجتماعی برای همکاری با اینفلوئنسرها است – افرادی که از قبل دنبال‌کنندگان متعهد و فعالی دارند. این افراد در زمینه خود متخصص محسوب می‌شوند و دنبال‌کنندگانشان توصیه‌های آنها را به جان می‌خرند. این بدان معناست که وقتی یک اینفلوئنسر از محصول شما حمایت می‌کند، اعتبار فوری در نظر دنبال‌کنندگانش به دست می‌آورد. نتیجه؟ دیده شدن بیشتر برند شما و مشتریان جدید.

معمولاً، اینفلوئنسرها در ازای تبلیغ برند شما، درخواست غرامت می‌کنند، زیرا بسیاری از آنها برای کسب درآمد به محتوای حمایت‌شده متکی هستند. در این حالت، شما یکی از پست‌های رسانه‌های اجتماعی آنها را حمایت مالی خواهید کرد.

یک اینفلوئنسر بسیار محبوب (با بیش از ۱۰۰۰۰۰ دنبال‌کننده) تقاضای بیشتری خواهد داشت و احتمالاً بیشتر از یک میکرو-اینفلوئنسر (با ۱۰۰۰۰ تا ۱۰۰۰۰۰ دنبال‌کننده) یا نانو-اینفلوئنسر (با ۱۰۰ تا ۱۰۰۰۰ دنبال‌کننده) هزینه دریافت می‌کند. اغلب، نانو-اینفلوئنسرها به جای پرداخت وجه، محصولات و هدایای رایگان را می‌پذیرند، به خصوص اگر تازه شروع به کار کرده باشند. تحقیق کنید تا بفهمید کدام مشارکت‌ها با بازار و بودجه شما همسو هستند.

11- بازاریابی وابسته

علاوه بر پرداخت به اینفلوئنسرها برای پست‌های حمایت‌شده، می‌توانید برای اشتراک‌گذاری محتوای وابسته به آنها پول پرداخت کنید. این روشی است که به عنوان بازاریابی وابسته شناخته می‌شود.

بازاریابی وابسته شامل دو بازیگر است: فروشنده و فروشنده وابسته. فروشنده وابسته محصول فروشنده را به مخاطبان خود تبلیغ می‌کند و در ازای آن درصدی از فروش را دریافت می‌کند.

خب، این چگونه کار می‌کند؟ به عنوان فروشنده، شما با فروشندگان وابسته ارتباط برقرار خواهید کرد، یا مستقیماً با آنها ارتباط برقرار می‌کنید یا از یک شبکه وابسته استفاده می‌کنید. وقتی آنها موافقت خود را برای همکاری با شما اعلام کردند، شما یک لینک منحصر به فرد به فروشگاه آنلاین خود در اختیار آنها قرار می‌دهید.

سپس، شرکت وابسته لینک شما را تبلیغ می‌کند، شاید آن را در یک پست وبلاگ، استوری اینستاگرام یا ویدیوی یوتیوب قرار دهد. وقتی مشتری برای خرید روی لینک کلیک می‌کند، شرکت وابسته از فروش کمیسیون دریافت می‌کند.

بازاریابی وابسته می‌تواند کسب و کار شما را در معرض دید گسترده‌تری قرار دهد. با همکاری با شرکت‌های وابسته‌ای که از قبل مخاطبان زیادی در پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی یا وبلاگ خود دارند، می‌توانید به مشتریان جدید دسترسی پیدا کنید.

12- بازاریابی ارتباطی

بازاریابی وابسته و بازاریابی تأثیرگذار چه وجه مشترکی دارند؟ هر دو شامل همکاری با افراد خارج از کسب و کار شما برای تبلیغ محصول یا خدمات شما هستند.

این اصل راهنمای بازاریابی ارتباطی است. یک استراتژی مؤثر برای ارتباط شامل استفاده از ایمیل برای ایجاد روابط با افرادی است که می‌توانند بر نظرات مصرف‌کنندگان در مورد برند شما تأثیر بگذارند. این افراد شامل اینفلوئنسرهای رسانه‌های اجتماعی، وبلاگ‌نویسان، روزنامه‌نگاران و حتی سایر مشاغل هستند.

هدف از ارتباط با این افراد، معرفی برند شما در یک سایت یا کانال رسانه اجتماعی شناخته شده است. این امر باعث تقویت اعتبار برند شما در حوزه تخصصی‌تان می‌شود و در عین حال آگاهی از برند را افزایش می‌دهد و به شما در دیده شدن کمک می‌کند. همچنین راهی عالی برای ارتباط با افراد بانفوذی است که ممکن است در آینده به کسب و کار شما سود برسانند.

بسیاری از شرکت‌ها همچنین از بازاریابی برون‌سپاری برای ایجاد بک لینک یا لینک از وب‌سایت‌های خارجی به سایت خود استفاده می‌کنند. داشتن تعداد زیادی بک لینک از منابع معتبر و موثق به سئو کمک می‌کند و در نهایت می‌تواند ترافیک بیشتری را به وب‌سایت شما بیاورد. با این اوصاف، بدون انجام تحقیقات دقیق، شروع به لینک‌سازی نکنید، زیرا موتورهای جستجو می‌توانند شما را به دلیل قصور جریمه کنند.

13- بازاریابی ایمیلی

بازاریابی ایمیلی شامل ارسال ایمیل به مشتریان بالقوه و بالفعل با هدف فروش یا هدایت آنها به مراحل پایین‌تر قیف بازاریابی است. از آنجا که مستقیماً به مشتریان می‌رسد، معمولاً بازده بالایی ایجاد می‌کند. برای هر ۱ دلاری که برای بازاریابی ایمیلی هزینه می‌شود، میانگین بازگشت سرمایه ۳۶ دلار است.

بسته به اهدافتان، می‌توانید انواع ایمیل‌ها را برای مخاطبانتان ارسال کنید، از جمله خبرنامه‌های اطلاعاتی، انتشار محصولات جدید، اطلاعیه‌های فروش و یادآوری سبد خریدهای رها شده. این یک راه عالی برای به کار انداختن بازاریابی شخصی‌سازی شده است. فقط به خاطر داشته باشید که هر کسی که به او ایمیل می‌زنید باید برای دریافت پیام‌های شما مشترک شده باشد تا از نظر قانونی با شما مطابقت داشته باشد.

برای شروع جذب مشترک، فرم‌های جذب سرنخ را به وب‌سایت خود با فیلدهایی برای نام و آدرس ایمیل بازدیدکنندگان اضافه کنید. مطمئن شوید که فرم‌های شما چشم‌نواز هستند و شامل متن جذابی هستند که افراد را به پیوستن به لیست پستی شما تشویق می‌کند.

14- بازاریابی چریکی

همانطور که قبلاً اشاره کردیم، اکثر تکنیک‌های تبلیغاتی که در این مقاله مورد بحث قرار می‌دهیم، اشکال مختلفی از بازاریابی دیجیتال را تشکیل می‌دهند. با این حال، بازاریابی چریکی نوع نادری از بازاریابی مدرن است که شامل استفاده از تاکتیک‌های شما به صورت آفلاین می‌شود.

بازاریابی چریکی از روش‌های جدید و غیرمتعارف برای افزایش فروش، ایجاد تبلیغات پیرامون استراتژی ورود به بازار و ایجاد آگاهی در مورد برند شما استفاده می‌کند. اگرچه گاهی اوقات از فناوری‌هایی مانند رسانه‌های اجتماعی یا دستگاه‌های تلفن همراه کمک می‌گیرد، اما عموماً شامل گروه کوچکی از افراد است که از روش‌های جسورانه برای تبلیغ یک برند در یک مکان فیزیکی پرترافیک استفاده می‌کنند. این به معنای هر چیزی از برندسازی یک فضای عمومی با هنر خیابانی گرفته تا ایجاد تجربیات فراگیر پاپ‌آپ در مکان‌های فیزیکی است.

بازاریابی چریکی را می‌توان با بودجه کم انجام داد، اما به انرژی بالا و اجرای سریع و کاملاً سازمان‌یافته نیاز دارد. اگر برای چالش آماده هستید، این روش سرگرم‌کننده و بدیع می‌تواند در مورد برند شما سر و صدا ایجاد کند. برای ایده گرفتن به این نمونه‌های بازاریابی چریکی نگاهی بیندازید.

15- بازاریابی دهان به دهان

آیا تا به حال این عبارت را شنیده‌اید که مشتریان راضی بزرگترین طرفداران شما هستند؟ این ایده اصلی پشت بازاریابی دهان به دهان (WOMM) است که مشتریان راضی را وادار می‌کند تا درباره محصول یا خدمات شما صحبت کنند.

این به دو دلیل مهم است: اول، یک استراتژی موفق WOMM به این معنی است که برند شما مشتریان وفادار و متعهدی به دست آورده است. و از آنجایی که این افراد محصول شما را به دوستان خود توصیه می‌کنند، به معنای خریداران بالقوه بیشتر نیز هست. از این گذشته، مردم به توصیه‌های یک دوست قابل اعتماد بیشتر از توصیه‌های یک فروشنده متعصب اهمیت می‌دهند.

هیچ رویکرد آزمایش شده و درستی برای تضمین یک استراتژی WOMM موثر وجود ندارد، اما اساسی‌ترین عنصر، رضایت مصرف‌کننده است. خدمات مشتری درجه یک ارائه دهید و تمام تلاش خود را بکنید تا نیازهای مشتریان خود را، از نحوه طراحی محصولات خود گرفته تا ارزش‌هایی که به عنوان یک برند به کار می‌برید، به طور واقعی برطرف کنید. مشتریان خود را مجذوب خود کنید و توصیه‌ها به دنبال آن خواهند آمد.

16- بازاریابی ارجاعی

یک استراتژی بازاریابی ارجاعی از تبلیغات دهان به دهان بهره می‌برد. این روش شامل ایجاد یک برنامه ارجاعی است که مشتریان را تشویق می‌کند تا محصولات شما را به دیگران توصیه کنند. معمولاً این برنامه‌ها وقتی مشتری آن دوست را متقاعد به خرید می‌کند، هم به مشتری و هم به دوست او تخفیف می‌دهند.

17- بازاریابی اکتسابی

بازاریابی اکتسابی، همانطور که از نامش پیداست، بازاریابی با هدف منحصر به فرد جذب مشتریان جدید است. این با بازاریابی حفظ مشتری و بازاریابی برند که در ادامه بیشتر در مورد آنها خواهید خواند، در تضاد است.

نمونه‌هایی از بازاریابی اکتسابی شامل سئو، محتوای وبلاگ در بالای قیف فروش، صفحات فرود و رسانه‌های اجتماعی یا تبلیغات گوگل است. هر چیزی که مستقیماً با هدف جذب مشتریان جدید یا جذب سرنخ باشد، بازاریابی اکتسابی محسوب می‌شود.

هدف بازاریابان اکتسابی ایجاد دارایی‌هایی است که مخاطبان هدف آنها را به کلیک کردن وادار کند. ارائه محصولات رایگان و دوره‌های آزمایشی رایگان، بهینه‌سازی نرخ تبدیل وب‌سایت شما و گنجاندن CTA های استراتژیک در محتوای شما، همگی تکنیک‌های قدرتمندی برای جذب مشتریان جدید هستند.

18- بازاریابی حفظ مشتری

یک استراتژی بازاریابی قوی نیاز به اجرای تاکتیک‌های حفظ مشتری و جذب مشتری در قیف فروش دارد. با این حال، شیوه‌های بازاریابی حفظ مشتری اهداف و شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) متمایزی دارند.

در حالی که بازاریابی جذب مشتری بر جذب مشتریان جدید تمرکز دارد، بازاریابی حفظ مشتری با هدف بازگرداندن مشتریان قبلی و حفظ مشتریان موجود انجام می‌شود. مطالعات نشان داده‌اند که این یک روش قدرتمند با نرخ بازگشت سرمایه بالا است. جذب مشتریان جدید بین ۵ تا ۲۵ برابر گران‌تر از حفظ مشتریان موجود است و علاوه بر این، افزایش نرخ حفظ مشتری تنها ۵٪ می‌تواند سود را تا ۹۵٪ افزایش دهد.

یک استراتژی موثر بازاریابی حفظ مشتری مستلزم آن است که شما بیش از حد به وعده‌های خود به مشتریان عمل کنید. راه‌هایی پیدا کنید تا از همان ابتدا کسب و کار شما از انتظارات آنها فراتر رود، مانند تشکر از آنها با یک یادداشت دست‌نویس. هنگام تعامل با آنها، چه با ارسال نظرسنجی‌های بازخورد مشتری یا انجام اقدامات اضافی برای رفع مشکلات آنها، فراتر از انتظارات عمل کنید.

19- بازاریابی برند

برخلاف بازاریابی جذب و حفظ مشتری، بازاریابی برند بر فروش متمرکز نیست. در عوض، هدف اصلی آن شکل دادن به نحوه درک عموم از برند شما است.

به عبارت دیگر، بازاریابی برند هویت شما را ارتقا می‌دهد، نه محصولات شما. این شامل ایجاد یک لوگو و ارائه یک زبان برند منسجم، رنگ‌ها و طراحی وب‌سایت است. همچنین نیاز به گردآوری یک داستان برند جذاب و همچنین یک بیانیه ماموریت دارد که ارزش‌های شما را به عنوان یک کسب و کار برجسته کند.

برای اینکه این تلاش‌ها مؤثر باشند، برند شما باید عمیقاً با علایق، ارزش‌ها و نیازهای مخاطبان هدف شما طنین‌انداز شود. با تحقیق در مورد مخاطبان خود شروع کنید و سپس برندی را شکل دهید که مستقیماً با آنها صحبت کند.

20- بازاریابی رفتاری

بازاریابی رفتاری از رفتار مصرف‌کننده برای تصمیم‌گیری در مورد نحوه هدف قرار دادن مخاطب با مطالب مرتبط استفاده می‌کند. این شامل تقسیم‌بندی دقیق مخاطبان بر اساس رفتار آنلاین آنها است.

برای به دست آوردن داده‌های رفتاری، می‌توانید جریان کاربر را در سایت خود تجزیه و تحلیل کنید. این بینش‌های مهمی در مورد علایق و آمادگی یک کاربر خاص برای خرید ارائه می‌دهد. بر اساس این اطلاعات، بازاریابان می‌توانند کمپین‌های تبلیغاتی خاصی متناسب با مخاطبان مختلف ایجاد کنند.

همانطور که انتظار می‌رود، اتوماسیون بازاریابی در اینجا نقش حیاتی ایفا می‌کند و رفتارهای خاصی باعث ایجاد کمپین‌های خاص می‌شوند. به عنوان مثال، یک اقدام خاص در وب‌سایت شما ممکن است یک تبلیغ مرتبط در فیس‌بوک را به کاربر نشان دهد یا یک ایمیل خودکار برای توصیه محصولات مرتبط برای آنها ارسال کند.

21- بازاریابی نوستالژی

بازاریابی نوستالژی، قدرت نوستالژی را برای ایجاد احساسات گرم و شاد در اطراف برند شما برمی‌انگیزد. این شامل تزریق مفاهیم آشنایی است که خاطرات خوش را تداعی می‌کنند و راهی عالی برای ایجاد اعتماد به یک شرکت جدید است.

برای بهره‌گیری از این استراتژی، سعی کنید یک کمپین رسانه اجتماعی مبتنی بر نوستالژی راه‌اندازی کنید که شامل اشارات به دوران قدیم باشد و خاطرات کودکی را در بین مخاطبان هدف شما زنده کند. فقط مطمئن شوید که پیام‌رسانی شما با داستان، ارزش‌ها و محصول برند شما سازگار باشد.

22- بازاریابی عصبی

یکی دیگر از انواع مهم بازاریابی، بازاریابی عصبی است. این حوزه از بازاریابی، روانشناسی عصبی را در تحقیقات بازار به کار می‌گیرد. متخصصان بازاریابی عصبی، تصویربرداری و اسکن مغز را تجزیه و تحلیل می‌کنند تا پاسخ‌های فیزیولوژیکی و عصبی به محرک‌های بازاریابی را اندازه‌گیری کنند. به عنوان مثال، آنها می‌توانند تشخیص دهند که آیا مشتری واقعاً از یک محصول خاص راضی است، حتی اگر آن را به صورت کلامی ابراز نکند.

این نه تنها روشی جذاب برای یادگیری بیشتر در مورد رفتار انسان است؛ بلکه به سازمان‌ها در ایجاد مواد بازاریابی که واقعاً مؤثر هستند نیز کمک می‌کند. همه انواع بازاریابی، روانشناسی را در نظر می‌گیرند، اما بازاریابی عصبی بر اساس علم واقعی و دقیق بنا شده است. متخصصان بازاریابی با هدایت تحقیقات عصبی می‌توانند رویکرد آگاهانه‌تری برای ایجاد دارایی‌های بازاریابی، طراحی محصولات و توسعه یک برند ایجاد کنند.

23- بازاریابی احساسی

بازاریابی احساسی شامل هرگونه تلاش بازاریابی است که در درجه اول از احساسات برای ترغیب افراد به خرید یا تعامل با یک برند استفاده می‌کند.

برای مؤثر بودن، بازاریابی احساسی باید بر یک احساس واحد تمرکز کند، چه شادی، غم، خشم، تعجب، ترس، انزجار یا چیزی بین این دو باشد. کمپین زیبایی واقعی داو را در نظر بگیرید که برای تبلیغ محصولات خود، خوش‌بینی، پذیرش و عشق به خود را برمی‌انگیزد.

مطالعات نشان می‌دهد که احساس نقش بزرگتری نسبت به تفکر در رفتار مصرف‌کننده ایفا می‌کند. چرا؟ زیرا اکثر مردم ترجیح می‌دهند هنگام تصمیم‌گیری از قلب خود پیروی کنند. بنابراین، در کمپین‌های بازاریابی خود، فقط بر مزایای محصول خود تمرکز نکنید؛ در عوض بر این تمرکز کنید که می‌خواهید مردم هنگام استفاده از آن چه احساسی داشته باشند.

24- روابط عمومی

روابط عمومی که با نام روابط عمومی نیز شناخته می‌شود، زیرمجموعه‌ای از بازاریابی است که شامل مدیریت نحوه نمایش کسب‌وکار شما توسط رسانه‌ها می‌شود. این فرآیند شامل استفاده از بیانیه‌های مطبوعاتی – بیانیه‌های رسمی در مورد یک مورد یا رویداد قابل توجه – برای تشویق رسانه‌ها به انتشار محتوا در مورد کسب‌وکار شما است.

به عنوان مثال، ممکن است از مطبوعات بخواهید داستان‌هایی در مورد راه‌اندازی کسب‌وکار شما، آخرین دور تأمین مالی، یک جایزه اخیر، یک محصول جدید پیشگامانه یا یک کمک خیریه بزرگ منتشر کنند. هدف، شکل دادن به برداشت عمومی از برند شما و برجسته کردن شرکت شما به عنوان یک رهبر صنعت است. این به نوبه خود، به تحریک تقاضا برای محصول یا خدمات شما کمک می‌کند.

در حالی که می‌توان آن را با سایر تلاش‌های بازاریابی ترکیب کرد، روابط عمومی یک شغل تمام وقت است. بسیاری از مشاغل یک تیم روابط عمومی اختصاصی دارند تا به شرکت کمک کنند تا در مطبوعات خوب ظاهر شود.

25- بازاریابی موبایل

بازاریابی موبایل، بخش اصلی هر استراتژی دیجیتال، از زمان ظهور گوشی‌های هوشمند به سرعت مورد توجه قرار گرفته است. این تکنیک به هر فعالیت بازاریابی یا تبلیغاتی که از دستگاه‌های تلفن همراه به عنوان پلتفرم اصلی تبلیغاتی خود استفاده می‌کند، اشاره دارد.

اگر صاحب یک تلفن هوشمند هستید، احتمالاً از قبل با این استراتژی آشنا هستید. اعلان‌های فشاری، بازاریابی ASO، پیام‌های SMS (بازاریابی پیامکی)، بازاریابی درون برنامه‌ای و کدهای QR، همگی روش‌های رایجی برای تبلیغ یک محصول یا برند هستند.

بازاریابی موبایل از این واقعیت که افراد دستگاه‌های تلفن همراه خود را همه جا با خود حمل می‌کنند، بهره می‌برد. همچنین از تمایل افراد به مرور وب از طریق تلفن‌های همراه خود استفاده می‌کند و از این داده‌ها برای هدف قرار دادن مشتریان بالقوه با پیام‌های به موقع استفاده می‌کند. به عنوان مثال، سرویس‌های موقعیت مکانی تلفن، مشاغل را قادر می‌سازد تا کاربران را بر اساس موقعیت مکانی فیزیکی آنها هدف قرار دهند.

26- بازاریابی رابطه‌ای

بازاریابی رابطه‌ای نوعی بازاریابی است که به جای تمرکز بر فروش یا معاملات کوتاه‌مدت، به دنبال ایجاد روابط بلندمدت با مشتری است. هدف بازاریابی رابطه‌ای، پرورش یک پایگاه مشتری وفادار و قابل اعتماد است که از برند شما حمایت می‌کند.

این شیوه بازاریابی، حفظ مشتری را بر جذب مشتری در اولویت قرار می‌دهد. این شامل ارائه خدمات با کیفیت بالا به مشتری و پاسخ به سوالات و نیازهای مشتریان شما می‌شود، چه از طریق تعامل با آنها در رسانه‌های اجتماعی و چه از طریق چت زنده در وب‌سایت شما.

نکته مهم این است که ایجاد روابط قوی با مشتریان فقط به معنای ارائه خدمات خوب به آنها تا زمانی که خریدی انجام دهند، نیست. شما باید مدت‌ها پس از اولین خرید مشتریان، آنها را خوشحال کنید، مثلاً با ارائه یک برنامه وفاداری با مزایای ویژه، توصیه‌های مکمل محصول یا نکات و راهنماهای مراقبت از محصول. اقدامات متفکرانه‌ای مانند این می‌تواند جامعه‌ای را در اطراف برند شما پرورش دهد و رابطه‌ای مادام‌العمر با طرفداران شما ایجاد کند.

27- بازاریابی صوتی

بازاریابی صوتی نوع نسبتاً جدیدی از بازاریابی است که شیوه‌های سئو را در جستجوی صوتی اعمال می‌کند. این به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد تا جستجوها را از افرادی که صحبت می‌کنند، به جای تایپ کردن، دریافت کنند. در حالی که جستجوی صوتی چندین سال است که وجود دارد، با محبوبیت بلندگوهای هوشمند مانند آمازون الکسا یا گوگل هوم و همچنین دستیارهای تلفن‌های هوشمند مانند سیری، به طور فزاینده‌ای رایج شده است.

جستجوی صوتی از جهات مختلفی با عبارات تایپی متفاوت است. به عنوان مثال، افرادی که با صدا جستجو می‌کنند ممکن است از عبارات طولانی‌تر یا حتی جملات کامل استفاده کنند. اگر کسی با رایانه خود جستجو می‌کند و هوس برگر دارد، ممکن است به سادگی “رستوران برگر” را در گوگل تایپ کند. از طرف دیگر، اگر مشغول رانندگی باشد، ممکن است از سیری بپرسد: “از کجا می‌توانم برگر تهیه کنم؟”

گوگل با بهبود مداوم قابلیت‌های پردازش زبان طبیعی (NLP) موتور جستجوی خود، این تنوع معنایی را در خود جای می‌دهد. برای اینکه در صدر این دنیای همیشه در حال تکامل سئو قرار بگیرید، با بازاریابی صوتی آشنا شوید و سایت خود را با جستجوی صوتی تطبیق دهید. یکی از راه‌های انجام این کار، نوشتن عناوین پست‌های وبلاگ به شکل یک سوال است.

28- بازاریابی مشارکتی

بازاریابی مشارکتی زمانی است که دو یا چند کسب‌وکار تلاش‌های تبلیغاتی خود را برای سود متقابل ترکیب می‌کنند. با همکاری، شما دسترسی خود را به مخاطبان کسب‌وکار دیگری گسترش می‌دهید، در حالی که آنها دسترسی خود را به مخاطبان شما گسترش می‌دهند. این می‌تواند باعث ایجاد آگاهی از برند، جذب مشتریان جدید و کمک به رشد روابط با شرکت‌هایی شود که ارزش‌های شما را به اشتراک می‌گذارند.

برای امتحان کردن این رویکرد، شروع به تحقیق در مورد کسب‌وکارهایی با مخاطبان هدف مشابه کنید. در حالت ایده‌آل، آنها باید محصولاتی ارائه دهند که مکمل محصولات شما باشند تا مشتریان را به خرید هر دو تشویق کنند. و البته، شما می‌خواهید مطمئن شوید که آنها به طور مستقیم یا غیرمستقیم با کسب‌وکار شما رقابت نمی‌کنند.

29- بازاریابی تولید شده توسط کاربر

در حالی که بازاریابی مشارکتی از قدرت سایر کسب‌وکارها بهره می‌برد، بازاریابی تولید شده توسط کاربر به مخاطبان شما نفوذ می‌کند. هر استراتژی که به مصرف‌کنندگان اجازه می‌دهد در یک کمپین بازاریابی شرکت کنند، بازاریابی تولید شده توسط کاربر محسوب می‌شود.

رایج‌ترین استراتژی بازاریابی تولید شده توسط کاربر، ترغیب کاربران به استفاده از محصول شما و به اشتراک گذاشتن تجربه از طریق رسانه‌های اجتماعی است. در اینستاگرام، این معمولاً شامل استفاده از یک هشتگ برند برای سازماندهی همه پست‌ها در یک مکان یا برچسب‌گذاری برند در TikTok، Story یا Reel است.

مزیت اصلی اشتراک‌گذاری محتوای تولید شده توسط کاربر، ایجاد تعامل و گسترش آگاهی از برند است. علاوه بر این، محتوایی که نشان می‌دهد کاربران واقعی از محصولات شما لذت می‌برند، به ترغیب سایر مصرف‌کنندگان برای امتحان کردن آنها نیز کمک می‌کند.

30- بازاریابی فصلی

بازاریابی فصلی، که به عنوان بازاریابی تعطیلات نیز شناخته می‌شود، تبلیغ محصولات و خدمات در زمان‌های خاصی از سال است. این ممکن است شامل داشتن یک کمپین بازاریابی برای روز ولنتاین، یک کمپین متفاوت برای کریسمس و یک کمپین دیگر برای ماه غرور باشد.

در حالی که هر کسب‌وکاری می‌تواند از این نوع بازاریابی بهره‌مند شود، این امر به ویژه برای کسب‌وکارهای فصلی بسیار مهم است. برای مثال، یک گل‌فروش یا جواهرفروش می‌خواهد سرمایه‌گذاری زیادی در بازاریابی برای روز ولنتاین و روز مادر انجام دهد.

31- بازاریابی پنهان

شما احتمالاً از قبل با جایگذاری محصول آشنا هستید، که شامل تبلیغ نامحسوس یک محصول با نمایش آن در یک فیلم، برنامه تلویزیونی یا شکل دیگری از رسانه است. این نوع بازاریابی به عنوان بازاریابی پنهان شناخته می‌شود که به آن بازاریابی مخفی نیز گفته می‌شود.

به طور کلی، این استراتژی بازاریابی شامل تبلیغ یک محصول به مصرف‌کنندگان بدون اطلاع آنها از اینکه به آنها بازاریابی می‌شود، می‌شود. گذشته از جایگذاری محصول، بازاریابی پنهان می‌تواند در انجمن‌های آنلاین اتفاق بیفتد که در آن بازاریابان در مورد یک محصول برای ایجاد سر و صدا صحبت می‌کنند.

هدف بازاریابی پنهان ایجاد فروش فوری نیست، بلکه ایجاد علاقه مداوم به یک محصول یا برند است. این تکنیک همچنین باعث می‌شود مخاطبان نسبت به تبلیغات مستقیم واکنش بیشتری نشان دهند، زیرا آنها را با یک برداشت مثبت از برند آماده می‌کند.

32- B2C

بازاریابی کسب و کار به مصرف‌کننده (B2C) قدرت خرید یک مصرف‌کننده را هدف قرار می‌دهد. بیشتر کسب‌وکارها بر بازاریابی B2C تمرکز دارند – به‌ویژه آن‌هایی که کالاهای بسته‌بندی‌شده مصرفی (CPG) می‌فروشند. دلیلش این است که بازاریابی B2C مخاطبان گسترده‌ای را فراهم می‌کند و چرخه‌های فروش کوتاهی دارد که امکان تصمیم‌گیری سریع برای خرید را فراهم می‌کند. مصرف‌کنندگان اغلب خودشان خرید می‌کنند، به این معنی که نیازی به تأیید بسیاری از ذینفعان ندارند.

با این حال، نیازهای مصرف‌کننده دائماً در حال تغییر است، به این معنی که این بازار پرسرعت می‌تواند یک شبه تغییر کند. بنابراین، کسب‌وکارهای B2C باید تلاش کنند تا با روندهای بازاریابی و بینش‌های رفتار مصرف‌کننده به‌روز باشند.

تاکتیک‌های رایج بازاریابی B2C شامل بازاریابی تأثیرگذار، مسابقات رسانه‌های اجتماعی و برنامه‌های وفاداری مشتری است.

33- B2B

بازاریابی B2B مخفف بازاریابی کسب‌وکار به کسب‌وکار است. در این نوع بازاریابی، یک کسب‌وکار خدمات را به کسب‌وکار دیگری می‌فروشد. در حالی که بازاریابی B2B هنوز یک شخص واحد را هدف قرار می‌دهد، معمولاً بر اساس نقش، شرکت یا صنعت آن‌ها است.

چرخه‌های فروش B2B طولانی هستند، زیرا کسب‌وکارها قبل از خرید کالا یا خدمات به تحقیقات و تأیید ذینفعان بیشتری نسبت به مصرف‌کنندگان نیاز دارند. بازاریابی B2B معمولاً با ورود بازاریابان به قیف فروش و استفاده از توسعه فروش برای برقراری تماس و ارائه دموی محصول آغاز می‌شود.

بیشتر بازاریابی B2B به صورت دیجیتالی یا از طریق کنفرانس‌های خاص صنعت انجام می‌شود. بسیاری از بازاریابان B2B از پایگاه داده عنوان شغلی لینکدین برای هدف قرار دادن مخاطبان حرفه‌ای استفاده می‌کنند. برای ایده گرفتن، به این استراتژی‌های دیگر تولید سرنخ نگاهی بیندازید.

34- بازاریابی تلفنی

بازاریابی تلفنی یک محصول یا خدمات را از طریق تلفن تبلیغ می‌کند. شرکت‌ها می‌توانند با مشتریان بالقوه یا فعلی تماس بگیرند و آنها را از معاملات ویژه یا پیشنهادات محصول جدید مطلع کنند. به عنوان مثال، یک شرکت خدمات مالی می‌تواند از بازاریابی تلفنی برای تبلیغ یک کارت اعتباری جدید استفاده کند.

بازاریابی تلفنی خدمات فروش تعاملی‌تر و شخصی‌تری ارائه می‌دهد، ارتباط فوری با مشتریان ایجاد می‌کند و فرصتی برای پاسخ واضح به سوالات فنی فراهم می‌کند.

در حالی که شرکت شما ممکن است از یک مرکز تماس استفاده کند، مشاغل بیشتر از تماس‌های خودکار یا “روباتکال” برای این تاکتیک استفاده می‌کنند. به دلیل ماهیت مزاحم و نگران‌کننده آن، بسیاری از مشتریان بازاریابی تلفنی را دوست ندارند. اگر تصمیم به ادامه آن دارید، مطمئن شوید که فقط با کسانی که انتخاب کرده‌اند تماس می‌گیرید تا از آسیب به برند جلوگیری شود. همین امر در مورد بازاریابی پستی مستقیم نیز صدق می‌کند.

35- بازاریابی حمایتی

بازاریابی حمایتی، مسئولیت اجتماعی شرکت شما را در قبال یک سازمان غیرانتفاعی یا سایر ابتکارات بهبود جهان نشان می‌دهد. از طریق بازاریابی حمایتی، شما رابطه بهتری با جامعه خود و کسانی که از ارزش‌های شما حمایت می‌کنند، برقرار خواهید کرد. این می‌تواند از طریق افزایش وفاداری به برند و یک مزیت رقابتی تعریف‌شده، به رشد بلندمدت کسب‌وکار منجر شود.

یک ابتکار محبوب در این حوزه، بازاریابی پایدار است که در آن شرکت‌ها شیوه‌های سازگار با محیط زیست خود را به نمایش می‌گذارند. برای شروع، مبلغ ثابتی از فروش را به یک هدف اختصاص دهید یا با یک سازمان محلی برای حمایت از یک ابتکار همکاری کنید.

36- بازاریابی رویداد

کسب و کارها می‌توانند از بازاریابی رویداد برای ایجاد روابط پایدار و خلق تجربیات خاطره‌انگیز برای مخاطبان هدف خود استفاده کنند. رویدادها می‌توانند از کنفرانس‌های مبتنی بر رهبری فکری یا رویدادهای آنلاین گرفته تا کارگاه‌های آموزشی محصول محور، متغیر باشند. در ۹ مرحله عملی، نحوه تبلیغ یک رویداد را بیابید.

تجربیات مثبت رویداد می‌تواند از طریق تعامل معنادار و آموزش رو در رو با مشتری، به کسب‌وکارهای جدید بیشتری منجر شود. ۷۴٪ از مصرف‌کنندگان می‌گویند که تجربیات رویداد برندسازی‌شده، احتمال خرید محصولات تبلیغاتی را در آنها افزایش می‌دهد. قبل از راه‌اندازی رویداد، مشخص کنید که می‌خواهید شرکت‌کنندگان با چه خاطره‌ای از رویداد خارج شوند. تأثیرگذارترین نتایج، احساساتی است که در افراد باقی می‌گذارید.

37- بازاریابی جهانی

همزمان با جذب روزافزون مخاطبان جهانی توسط کسب‌وکارهای آنلاین، بسیاری به بازاریابی محلی‌سازی روی می‌آورند و پیام‌ها و محصولات را برای تطبیق با ویژگی‌های فرهنگی و جغرافیایی بهینه‌سازی می‌کنند.

بازاریابی جهانی نشان می‌دهد که شما فرهنگ‌های مختلف را در مخاطبان هدف خود درک می‌کنید و به شما این امکان را می‌دهد که پیام و محصول خود را متناسب با نیازهای آنها تنظیم کنید.

38- بازاریابی مکالمه‌ای

بازاریابی مکالمه‌ای به برندها اجازه می‌دهد تا راحت‌تر با مشتریان خود صحبت کنند. راهکارهای بازاریابی مکالمه‌ای روش‌های سریع خدمات مشتری را ارائه می‌دهند. در واقع، حدود ۷۳٪ از مشتریان، چت زنده را قابل قبول‌ترین شکل ارتباط با یک شرکت می‌دانند.

نه تنها مشکلات یا سوالات بازدیدکنندگان حل می‌شود، بلکه این روش بازاریابی ورودی می‌تواند این گفتگوها را به سرنخ‌هایی تبدیل کند که قیف فروش شما را بهبود می‌بخشد و مشتریان راضی را بازمی‌گرداند.

کسب و کارها می‌توانند با اضافه کردن چت زنده به وب‌سایت یا با باز کردن ارتباط در کانال رسانه‌های اجتماعی خود، واتس‌اپ و سایر پیام‌رسان‌ها، از بازاریابی مکالمه‌ای استفاده کنند.

در اینجا بیشتر در مورد اینکه چرا یک کسب و کار به چت زنده در وب‌سایت خود نیاز دارد، توضیح داده شده است.

چت زنده به عنوان نوعی بازاریابی مکالمه‌ای استفاده می‌شود. این نوع بازاریابی، یک کادر چت را در وب‌سایت نشان می‌دهد.

39- بازاریابی محصول

بازاریابی محصول فقط تصاویر زیبا از محصول شما نیست – بلکه تقاضا و استفاده از آن را هدایت می‌کند. بازاریابی محصول، تناسب محصول-بازار را تضمین می‌کند و به درک بهتر مشکلات مشتری کمک می‌کند. این روش از تحقیقات بازار، فروش و داده‌های موفقیت مشتری برای اطلاع‌رسانی در مورد پیام‌رسانی استفاده می‌کند.

این نوع بازاریابی به شما کمک می‌کند تا از طریق تقسیم‌بندی، هدف‌گذاری و شخصیت‌ها، مشتری ایده‌آل را شناسایی کنید. بازاریابی محصول همچنین می‌تواند به شما این امکان را بدهد که بهتر بفهمید رقبا چه می‌کنند و چه گزینه‌هایی را مخاطبان شما در نظر می‌گیرند. با تمام این بینش‌ها، شرکت شما می‌تواند به بهترین شکل پیام‌رسانی و خود محصول را برای بهبود فروش تنظیم کند.

این بازاریابی دارای شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) واضحی است که به سنجش اثربخشی تلاش‌ها در کل خط تولید یک شرکت کمک می‌کند. به عنوان مثال، شرکت‌های نرم‌افزاری به عنوان سرویس (SaaS) معمولاً اهدافی را در مورد تعداد ثبت‌نام‌های آزمایشی و آزمایشی، نرخ سرنخ به مصرف‌کننده و درآمد تعیین می‌کنند.

40- بازاریابی مبتنی بر حساب

بازاریابی مبتنی بر حساب (ABM)، که به عنوان بازاریابی حساب کلیدی نیز شناخته می‌شود، شامل بازاریابی و فروش است که پیام‌ها، کمپین‌ها و تجربیات خرید شخصی‌سازی شده را برای هدف قرار دادن یک حساب یا شرکت خاص ایجاد می‌کنند. کسب‌وکارها اغلب از ABM به عنوان یک روش بازاریابی اکتسابی برای تولید سرنخ‌های جدید استفاده می‌کنند.

بازاریابی مبتنی بر مشتری (ABM) در بین کسب‌وکارهای B2B با مخاطبان خاص، مانند شرکت‌های پزشکی که می‌خواهند بیمارستان‌های خاص را هدف قرار دهند، محبوب است.

معمولاً برای موفقیت ABM باید حداقل تعداد حساب‌هایی را ارائه دهید. بسیاری از راه‌حل‌های تبلیغاتی به شما امکان می‌دهند یک برگه انبوه را با شرکت‌های هدف بارگذاری کنید تا فقط برای تبلیغاتی که به آنها ارائه می‌شود، هزینه بپردازید.

41- بازاریابی محلی

بازاریابی محلی در بین صاحبان کسب‌وکارهای فیزیکی محبوب‌ترین است، اما تقریباً در هر مدل کسب‌وکاری جایگاه خود را دارد. متناسب‌سازی برندسازی و تبلیغات یک کسب‌وکار برای هدف قرار دادن مصرف‌کنندگان در یک منطقه خاص، راهی عالی برای نشان دادن این است که شما با هویت، خواسته‌ها و نیازهای آنها هماهنگ هستید. اگر کسب‌وکار شما بومی آن منطقه باشد، بازاریابی محلی به مصرف‌کنندگان نشان می‌دهد که شما به مشارکت در اقتصاد محلی اهمیت می‌دهید که می‌تواند به ایجاد اعتماد کمک کند.