اگر امسال تصمیم گرفتهاید که مشتریان خود را افزایش دهید روشهای زیر میتواند در راه به شما کمک نماید:
به مشتریان خود تخفیف و اشانتیون بدهید
هنوز هم این روش میتواند در بازار جواب دهد. قیمت عرضه شده توسط رقبا را بررسی کنید و ببیند تا چند درصد تخفیف میدهند. شما میتوانید با ارائه تخفیف بیشتر، مشتریان را به خود جذب کنید. هر چند این کار باعث کاهش سود شما در هر فروش خواهد شد اما در مجموع مشتریان بیشتری را به سمت شما جذب میکند. همچنین دادن تخفیف پلکانی نیز موثر است، به این شکل که در ازای خرید هر یک میلیون تومان کالا، بن خرید رایگان 20 هزار تومانی به مشتری بدهید تا تشویق شود دفعات بعد هم به شما مراجعه کند.
در مورد نحوه آشنایی مشتری با کسب و کارتان بپرسید
همیشه این سئوال ساده را از مشتریانتان بپرسید: از چه طریقی با ما آشنا شدید؟ جوابها معمولاً شامل موارد زیر است: از طریق دوستان، از طریق همکاران، از اینترنت، از طریق آگهیهای شما و… . آن گاه تمرکز خود را بر روی روشهای بازاریابی قرار دهید که بیشترین جذب مشتریان را به همراه دارد.
مشتریان قدیمی خود را دریابید
روی مشتریان قدیمی که دیگر از شما خرید نمیکنند از طریق اطلاعات تماسی که از آنها دارید کار کنید، مثل ارسال پیامکهای مناسبتی، ارسال پیشنهادات جدید برای خرید و… .
وب سایت و شبکه های اجتماعی خود را به صورت مرتبط به روز رسانی کنید
به صورت روزانه، هفتگی یا ماهانه در وب سایت و شبکه اجتماعی خود در مورد محصولات و خدمات کسب و کارتان مطلب بگذارید. این کار باعث خواهد شد علاوه بر بیشتر دیده شدن توسط مخاطبان، احتمال تبدیل شدن آنها به مشتریان جدید افزایش یابد.
با کسب و کارهای مشابه همکاری کنید
به عنوان مثال اگر شما تولیدکننده لباس کودک هستید با کسب و کارهایی که در زمینه تولید و تجارت اسباب بازی فعال هستند همکاری کنید. در این صورت میتوانید مشتریان خود را با یکدیگر تبادل نمایید.
