محتوا مانند شیرینی و شکلات است (در طعمها و بستهبندیهای مختلفی وجود دارد). علاوه بر این، مردم ترجیحات متفاوتی در مورد آن دارند. در حالی که برخی ممکن است طعمهای وانیلی را بچشند، برخی دیگر ممکن است هوس طعمهای میوهای داشته باشند. انواع مختلف محتوا، اعم از پستهای وبلاگ، بهروزرسانیهای رسانههای اجتماعی یا ویدیوها میتواند به طرق مختلف برای افراد جذاب باشد. به عنوان تولیدکننده محتوا، وظیفه ما این است که مشتریان خود را بشناسیم و این که چه چیزی را دوست دارند و چه چیزی را دوست ندارند و از یک برند معین چه انتظاراتی دارند.
بازاریابی محتوا میتواند یکی از موثرترین تاکتیکهای بازاریابی باشد، اما اجرای آن نیز یکی از سختترین آنهاست. چگونه اطمینان حاصل میکنید که محتوای شما بیشترین تأثیرگذاری را خواهد داشت؟ در حالی که هیچ راه میانبری برای تدوین استراتژی بازاریابی محتوا تعریف نشده است، چند دستورالعمل وجود دارد که برای موفقیت هر کمپینی حیاتی است که عبارتند از؛
مشتری
مشتری همیشه حرف اول را میزند. مهم است که با بخشهای بازار هدف خود و خواستهها، نیازها و علایق خاص آنها در تماس باشید. علاوه بر این، اطلاعات جمعیتی مشتریان شما مانند سن و جنسیت آنها میتواند به شما کمک کند تا تعیین کنید از کدام کانالها برای انتشار مؤثرتر محتوای خود استفاده نمایید. ترکیبی از این عناصر مشتری میتواند به شما کمک کند تا مشخص کنید چه نوع محتوایی را تولید کنید و کجا آن را منتشر نمایید.
اقدام
پس از تعریف واضح مخاطبان و کانال محتوای خود، سوال مهم دیگری که باید بپرسید این است که میخواهید کاربران پس از مواجهه با محتوای شما چه اقدامی انجام دهند. آیا میخواهید فروش افزایش یابد؟ آیا میخواهید بازدیدهای بیشتری از وب سایت خود داشته باشید؟ آیا مشارکت در رسانههای اجتماعی مهم است؟ اهداف شما هر چه باشد، مهم است که هنگام ایجاد محتوا، اقدام مورد نظر را تعیین کنید. هر محتوایی که پست میکنید باید هدفی داشته باشد.
اعداد
در حالی که بازاریابی محتوا ممکن است تا حد زیادی در ایجاد دلبستگیهای عاطفی و رابطهای با مشتریان ایفای نقش کند، همچنین فضایی برای تاکتیکهای کمّی بیشتر نیز وجود دارد. بازاریابی دیجیتال از این جهت راحت است که بازاریابان میتوانند اقدامات و رفتارهای مشتری را ردیابی و مدیریت کنند. پس از ارسال یک قطعه خاص از محتوا، به معیارها و ردپای دیجیتالی آن توجه داشته باشید. انجام این کار میتواند بینش ارزشمندی در مورد رفتارهای مشتریان در اینترنت به شما بدهد.
انضباط
بازاریابی محتوا کار سختی است و به چیزی بیش از چند پست وبلاگ نیاز دارد. بنابراین، مهم است که به تلاش خود ادامه دهید. برای ایجاد یک استراتژی بازاریابی محتوای موفق، زمان، کار و نظم زیادی لازم است. ایجاد نگرش بهبود مستمر میتواند شما را در صدر بازی بازاریابی محتوایی خود نگه دارد.
تجزیه و تحلیل
یکی از مهمترین عناصر هر کمپین بازاریابی، چه محتوا محور یا موارد دیگر، بررسی و تجزیه و تحلیل نتایج است. این را میتوان (و باید!) به صورت تکه تکه، ماه به ماه و سال به سال انجام داد. با استفاده از دادههایی که قبلاً ذکر شد، در ارتباط با سایر معیارها، مهم است که میزان عملکرد استراتژی خود را اندازهگیری کنید و در نتیجه تعیین کنید که مسیر بعدی شما باید چه باشد.
