شما چندین سال در صنعت تعمیر لوازم خانگی بودهاید و شهرت خوبی در بین مشتریان مختلف کسب کردهاید. با این حال، این روزها، توصیههای شفاهی باید با حضور آنلاین قوی پشتیبانی شود. حتی اگر خدمات شما مورد تقاضا است و تجربه خوبی برای مشتری ارائه میدهید، این به سادگی کافی نیست. ایجاد یک طرح بازاریابی محتوا میتواند کسب و کار تعمیر لوازم خانگی شما را به سطح بالاتری برساند و به شما در جذب مشتریان جدید کمک کند.
اهمیت حضور آنلاین برای شرکت تعمیرات لوازم خانگی شما
تعداد زیادی شرکت تعمیرات لوازم خانگی در منطقه شما وجود دارد، بنابراین چه کاری میتوانید انجام دهید تا متمایز شوید؟ ایجاد یک حضور آنلاین قوی برای کسب و کار کوچک شما سرنخ ایجاد میکند و تلفن شما بیشتر زنگ میزند.
آنچه در مورد صنعت تعمیر لوازم خانگی بسیار خوب است این است که مشتریان بالقوه در همه جا وجود دارند: لوازم خانگی همیشه خراب میشوند. شما میخواهید که وقتی مشتری به یک متخصص نیاز دارد، شرکت خدماتی شما بلافاصله به ذهنشان بیاید.
در ادامه نکاتی برای ایجاد یک برنامه بازاریابی محتوا برای کسب و کار تعمیر لوازم خانگی شما و دستیابی به مشتریان بالقوه بیشتر آورده شده است.
1- وب سایت سازگار با موبایل
ساخت یک وب سایت باکیفیت و به روز میتواند کمک زیادی به تولید سرنخ نماید. وب سایت شما باید شامل قیمت گذاری، اطلاعات تماس و پاسخ به سوالات متداول در مورد خدمات استاندارد شما مانند نصب لوازم خانگی و تعمیر و نگهداری دورهای باشد.
2- وبلاگ نویسی
تولید محتوای وبلاگ که حاوی دستورالعملهای نحوه انجام، ضمانتنامهها، نکات تعمیرات لوازم خانگی یا حتی توضیح جزئیات یک دستگاه و نحوه عملکرد آن باشد، میتواند مشتریان جدیدی را به سایت شما بیاورد. اگر یک مشتری جدید وبلاگ شما را کشف کند، شما ارائه دهنده خدماتی خواهید بود که وقتی به یک متخصص نیاز دارد به او اعتماد میکند.
3- بازاریابی از طریق رسانههای اجتماعی
به دست آوردن سرنخ با ارسال محتوا (مانند پروژههای قبل و بعد از نصب لوازم خانگی) در رسانههای اجتماعی شروع خوبی برای برندسازی است.
4- بررسیهای آنلاین
بررسیهای آنلاین که توسط دریافت کنندگان خدمات شما انجام میشود میتواند مثبت یا منفی باشند. امید این است که خدمات و تعمیرات لوازم خانگی شما با رضایت مشتری همراه شود تا نتایج درخشانی را از خوانندگان این نظرات دریافت کنید. مطالعات نشان میدهد که 84 درصد از خوانندگان به بررسیهای آنلاین به اندازه توصیههای شفاهی اعتماد دارند.
