در دنیای امروز، حضور آنلاین برای رشد هر کسب و کاری ضروری است. حضور آنلاین شما مستلزم برنامه ریزی دقیق و تلاشهای مداوم بازاریابی آنلاین برای ایجاد سرنخ و افزایش فروش است.
ثبات در امور بازاریابی
ثبات در بازاریابی، کلید موفقیت شماست. شما میخواهید در ذهن مشتریان خود باشید. هرچه با بازاریابی آنلاین خود ثابت قدمتر باشید، مشتریان بالقوه بیشتر در معرض برندتان قرار میگیرند، کسب و کار شما برای آنها معتبرتر میشود و در نهایت احتمال دستیابی به اهدافتان بیشتر میشود.
نکته حرفهای: در جزئیات کوچک عملیات بازاریابی خود نیز ثابت قدم باشید. با ایجاد یک قالب مطابق با سبک شرکتتان (نوع فونت، اصطلاحات، گرامر و غیره)، محتوای شما حرفهایتر، برای مشتریان سازگارتر و تولید آن برای شما آسانتر خواهد کرد.
مزایای بازاریابی مداوم و باثبات
بازاریابی مداوم، کلید ایجاد برندی است که مردم آن را بشناسند، به آن وفاداری کنند و با دیگران به اشتراک بگذارند. در اینجا چند دلیل انگیزه دهنده وجود دارد که شما را در بازاریابی آنلاین ثابت قدم نگه میدارد:
مشتریان برند شما را میشناسند: اگر مردم به طور مداوم در معرض پستهای رسانههای اجتماعی یا سایر مطالب منتشر شده شما قرار بگیرند، هنگامی که آماده خرید هستند بلافاصله به برند شما فکر میکنند.
مشتریان به برند شما اعتماد پیدا میکنند: به عنوان یک حرفهای، به اشتراک گذاشتن دانشتان از طریق محتوای مرتبط با صنعت یا کسب و کار، میتواند شما را به عنوان یک متخصص در حوزه کاری خود معرفی کند. شما میتوانید در مورد موضوعات مختلف با جزئیات صحبت کنید و برای خود نزد خوانندگان اعتبار ایجاد کنید. با تعامل بیشتر، مشتریان شما احساس اعتماد بیشتری نسبت به برند شما پیدا میکنند.
همانطور که مشتریان بیشتر روی محتوایی که به اشتراک میگذارید سرمایهگذاری میکنند، از نظر عاطفی بیشتر وابسته میشوند و میخواهند موفقیت کسب و کار شما را ببینند. برای مشتریان داشتن ارتباط شخصی با یک برند، مهمتر از انگیزههای مالی است.
5 فعالیت هفتگی برای تقویت حضور آنلاین شما
بازاریابی آنلاین مستلزم برنامه ریزی و اقدام مکرر است. در اینجا 5 فعالیت هفتگی وجود دارد که میتوانید انجام دهید تا حضور آنلاین خود را به سطح بالاتری ارتقا دهید:
1- تولید محتوا: هر هفته زمانی را برای ایجاد محتوایی که در آینده استفاده خواهید کرد اختصاص دهید. ماندن در صدر تولید محتوا، تضمین میکند که با تقویم بازاریابی خود مطابقت دارید. اطمینان حاصل کنید که محتوای شما باکیفیت است و عجله نکنید. بینندگان براساس کیفیت محتوایتان درباره این که آیا در زمینه کاری خود متخصص هستید یا خیر قضاوت میکنند.
2- زمان بندی پستهای اجتماعی: ایجاد یک تقویم بازاریابی آنلاین برای تقویت حضور آنلاین شما بسیار مهم است. با جزئیات برنامه ریزی کنید که چه نوع محتوایی ایجاد خواهید کرد و چه زمانی آن را در ماه آینده منتشر خواهید کرد. یک تقویم بازاریابی، شما را منظم نگه میدارد، به شما یادآوری میکند که چه محتوایی باید بسازید و محتوای شما را با ارزشها و اهداف بازاریابی شما هماهنگ میکند.
3- پاسخدهی به همه نظرات و پیامهای مستقیم: بازاریابی آنلاین مؤثر مکالمه با مشتریان را آغاز میکند، زیرا روابطی را ایجاد میکند و مسیر را به شما در مورد پاسخ گویی به پرسشهای مشتریانتان نشان میدهد. شما میتوانید خود واقعیتان را به اشتراک بگذارید، سایر اعضای تیمتان را معرفی کنید، سوالات را دریافت کنید و به آنها پاسخ دهید، اشتیاق خود را با جامعه آنلاین به اشتراک بگذارید و نشان دهید که مشتریان فعلی چگونه از کار شما سود میبرند.
بهترین روش این است که حداقل یک بار در روز بررسیها، نظرات و پیامهای مستقیم را ببینید. هر چه در پاسخ دادن به افراد فعالتر باشید، کنترل بیشتری بر روی مکالمات آنلاین کسب و کار خود خواهید داشت. همچنین، احتمال بیشتری وجود دارد که مخاطبان بیشتری تعامل شما با آن مشتری را ببینند. پاسخهای خود را محترمانه، نشاط آور و متفکرانه نگه دارید تا به مشتریان خود نشان دهید که برای افکار، سؤالات و نگرانیهای آنها ارزش قائل هستید.
4- انتشار یک پست وبلاگ جدید: یکی از بهترین راهها برای یافتن توسط مشتریان در اینترنت از طریق محتوایی است که به صورت آنلاین منتشر میکنید. انتشار وبلاگ نشان میدهد که شما در زمینه خود متخصص هستید و اعتبار شما را افزایش میدهد. به فهرست ایدههای موضوع وبلاگ خود نگاه کنید و یکی را برای نوشتن در هفته انتخاب کنید. کلمات کلیدی مرتبط با رشته خود را که بیشترین جستجو را در اینترنت را به خود اختصاص میدهند را پیدا کنید. استفاده از کلمات کلیدی رایج به دیگران کمک میکند تا شما را از طریق گوگل بیابند و به شما ایدههایی میدهد که در مورد چه چیزی بنویسید.
5- به روزرسانی تصاویر و محتوای قدیمی: جهان همیشه در حال تغییر است، به این معنی که باید مطمئن شوید که محتوای شما نیز به روز است. به دنبال محتوای قدیمی باشید که ممکن است با ارزشها و اهداف فعلی شما مطابقت نداشته باشد، اطلاعاتی که دیگر مرتبط یا مفید نیستند و هر چیزی که ممکن است نامناسب تلقی شود. این محتوای قدیمی را با هر توصیه یا بینش جدیدی که ممکن است داشته باشید به روز کنید. تصاویر قدیمی را با تصاویر جدید و باکیفیت جایگزین کنید. داشتن محتوای به روز شده بر روی اعتبار برندتان تأثیر مثبتی دارد.
در صورت نیاز تغییراتی را در استراتژی بازاریابی آنلاین خود انجام دهید
با گسترش روشهای بازاریابی جدید و معرفی فناوری نوین برای فروش محصولات، استراتژیهای بازاریابی باید تغییر کنند. با بروز رسانی استراتژی بازاریابی آنلاین خود از انعطافپذیری لازم برخوردار شوید تا از این قافله عقب نمانید. بازاریابی خود را طوری تنظیم کنید که بیشتر با نیازهای مشتریانتان مطابقت داشته باشد. نوع محتوایی را که مشتریان شما به آن علاقهمند هستند را هدف قرار دهید. تحقیق کنید که کدام ویژگیهای فعلی رسانههای اجتماعی و سایر ابزارهای رسانهای موثرترین راه برای رسیدن به اهداف برند شما هستند.
