کتاب الکترونیکی بازاریابی محتوا نیست. صفحه فرود با محتوای روی آن بازاریابی محتوا نیست. یک ویدیو از کمپین تبلیغاتی شما بازاریابی محتوا نیست. بازاریابی با محتوا با بازاریابی محتوا یکی نیست!
بازاریابی محتوا باید نهادینه شود و به عنوان یک رویکرد استراتژیک برای بازاریابی شناخته شود. این حقیقت را در نظر بگیرید که بازاریابی محتوا اولویت اصلی بسیاری از شرکتهاست و با این حال اکثر آنها نمیدانند که در مورد آن چه کاری انجام دهند، به جز استخدام یک مدیر بازاریابی محتوا که تا یکی دو سال دیگر، کارش را ترک خواهد کرد.
مطالب بیشتر جوابگو نیست. فناوری راه حل نیست. فرهنگ شرکتی ایجاد کنید که محتوای متمرکز بر نیاز مشتری را به طور مداوم ارائه دهد. برای این که محتوا را به یک راه حل استراتژیک برای یک چالش جدی در داخل کسب و کار خود تبدیل کنید، باید با تعریف مشکل و سپس یافتن راه حل آن، کارتان را شروع کنید.
بله، شما مشکل محتوا دارید. مسئله با درک این موضوع آغاز میشود که دنیا تغییر کرده است. خریداران شما در حال تصمیمگیری هستند که چه زمانی، چگونه و کجا با شما تعامل داشته باشند. اگر کسب و کار شما محتوای جذابی را در تمام مراحل سفر خریدار ایجاد نمیکند، در این صورت در حال از دست دادن جایگاه خود در رقابت هستید.
هزینه محتوای بد چقدر است؟ حدود 70 درصد محتوایی که تیم بازاریابی شما ایجاد میکند، کاملاً بلااستفاده میماند. شرکت شما بودجهبندی میکند، درخواست میکند و محتوا تولید میکند و 60-70 درصد محتوای تولیدی کاملاً بلااستفاده میماند. بنابراین بیشتر بودجهای که صرف تولید محتوا میشود، کاملاً هدر میرود. شما یک مشکل استراتژیک دارید که باعث هدر رفتن بخش قابل توجهی از بودجه بازاریابی شده است.
این واقعیت را هم اضافه کنید که بودجه غیرمحتوایی (رسانهای) کسب و کار شما صرف تبلیغات بنری شده است که توسط 99.9 درصد از مخاطبان نادیده گرفته میشود، تبلیغات تلویزیونی که بیش از سه چهارم از ما آن را نادیده میگیریم، صفحات فرود با 99 درصد نرخ پرش و ایمیلهایی که کمتر از 10 درصد از دریافت کنندگان آن را باز میکنند.
دلیل ناکارآمدی ابزارهای بازاریابی مذکور، این است که محتوای این برنامهها حاوی پیامهای تبلیغاتی است که همه ما از آن اجتناب میکنیم، نادیده میگیریم یا بدتر، از آن متنفریم.
بازاریابی محتوا دیگر یک سوال نیست، برای هر برند یک امر ضروری است. و همانطور که به آینده نگاه میکنیم، بازاریابی محتوا به یکی از رشتههای کلیدی بازاریابی تبدیل خواهد شد. در ادامه چند موضوع برای شروع مسیر بازاریابی محتوای استراتژیک مطرح میشود:
چرایی بازاریابی محتوا را تعریف کنید
قبل از شروع، دقیقاً مشخص کنید که چرا بازاریابی محتوا را انجام میدهید.
- چه شکافی در عملکرد بازاریابی شما وجود دارد؟
- برای هر مرحله از سفر خریدار چقدر محتوا تولید میکنید؟
- چه مقدار از محتوای شما استفاده میشود؟
استراتژی محتوا را تعریف کنید
چگونه محتوایی را منتشر میکنید که نیازهای مشتری شما را برآورده کند، آنها را تحریک کند تا اقدام کنند و افراد بیشتری را به سوی شرکت شما هدایت کند. آنچه بیش از همه مهم است این است که شما استراتژیک، با هدف و اقتدار هستید و قصد دارید تا نتایج بهتری را با محتوا به دست آورید.
چه کلمات کلیدی مهم هستند؟
آیا کلمات کلیدی هنوز اهمیت دارند؟ با استفاده از ابزار تحلیلی، وب سایت خود و نحوه رتبهبندی عبارات کلیدی را بررسی کنید. هنگامی که کاستیها را شناسایی کردید، میتوانید مجموعهای از کلمات کلیدی هدفمند را برای تولید محتوا تعریف کنید.
چه چیزی باعث تبدیل مخاطب به مشتری خواهد شد؟
به سفر خریدار یا مشتری فکر کنید. “مرحله بعدی مناسب” از مطالب موجود در سایت شما چیست؟ خریداران شما احتمالاً از محتوای مرحله اولیه به صفحه محصولات و خدمات نمیروند. بنابراین در مورد زنجیره محتواها فکر کنید. راهی برای بهینهسازی جریان تبدیل مخاطب به مشتری پیدا کنید.
