بازاریابی محتوا راهی ایده آل برای نشان دادن تخصص شرکت داروسازی، اطلاع رسانی و آموزش مشتریان بالقوه و متمایز شدن از رقبا در بازار است. تولید و انتشار محتوا در این صنعت به متخصصان مراقبتهای بهداشتی و کاربران نهایی کمک میکند تا سطح آگاهیشان افزایش یابد. بازاریابی محتوا در صنعت دارو مزایای بسیاری از جمله بهبود آگاهی از برند، افزایش تعامل و ایجاد وفاداری مشتریان را به دنبال دارد. این ابزار اگر این به طور مؤثر مورد استفاده قرار گیرد، میتواند یکی از مؤثرترین استراتژیهای بازاریابی باشد که میتوانید به عنوان یک سازمان دارویی، صرف نظر از اندازه یا تخصص، از آن استفاده کنید.
ایجاد یک استراتژی فروش دیجیتال دارای مزایای زیادی است. بدیهی است که به تولیدکنندگان و توزیع کنندگان اجازه میدهد تا با مشتریانی که قبلاً دور از دسترس بودهاند، تعامل داشته باشند. کانالهای فروش دیجیتال فرصتی منحصر به فرد برای گسترش، چه در جغرافیای جدید و چه در بخشهای جدید، ارائه میدهند. کاربران اینترنت در اصل افرادی هستند که به دنبال اطلاعات و اطمینان خاطر هستند، به خصوص در مورد سلامتی خود. ارائه محتوای بسیار آموزنده به آنها کمک میکند تا تصمیمات مناسب بگیرند. بیماران تقریباً به طور خودکار برای جستجو و کسب اطلاعات در مورد یک دارو یا درمان به اینترنت مراجعه میکنند. هدف بازاریابی محتوا برآوردن نیازهای آنها با عرضه اطلاعات واضح، ثابت و قابل اعتماد است.
برای ارائه منظم محتوای آموزشی، هیچ چیز مؤثرتر از داشتن یک وب سایت با اطلاعات جالب برای مخاطب نیست. شبکههای اجتماعی نیز برای ایجاد ارتباط قوی با بیماران مفید هستند. آنها به شما این امکان را میدهند که به گفتگو با مخاطبان فراتر از محل فروش خود ادامه دهید، به سؤالاتشان پاسخ دهید و نظراتشان را بررسی و تحلیل کنید. بازاریابی محتوا در بخش دارو راهی قانعکننده برای کمک به پیشبرد صنعت مراقبتهای بهداشتی در عصری است که رقابت سختتر از همیشه است. این امر به ویژه در مورد دسترسی روزافزون به داروهای ژنریک و خرید دیجیتالی (خواه توسط مدیران خرید بیمارستان یا دیگران) صادق است.
چند نکته برای یک استراتژی محتوای مراقبت بهداشتی موفق
1- تجربیات واقعی را به اشتراک بگذارید
بسیاری از شرکتها در محتوای تولیدی، تأکید زیادی بر خود دارند. شرکتهایی که این استراتژی را اتخاذ میکنند اولین قانون بازاریابی محتوا را فراموش کردهاند: مشتری باید همیشه در کانون توجه شرکت باشد. هر مطلبی باید حداقل یک راه حل برای مشکلی که کاربر با آن مواجه است ارائه دهد. بنابراین، اگر فقط بر روی محصولات و خدمات خود تمرکز کنید، کاربران کمتر با محتوای شما درگیر میشوند و فروش خوبی نخواهید داشت.
2- تعامل را بپذیرید
تعامل با مخاطبان موضوع مهمی است. در حالی که اشتراکگذاری مقالهها و ویدئوها راهی عالی برای اطلاعرسانی و درگیر کردن مخاطبان شماست، میتوانید با رسانههای تعاملی مانند رسانههای اجتماعی آن را به سطح بالاتری برسانید. این ابزارها برای ایجاد ارتباط نزدیک با مخاطبان از طریق پاسخ دادن به سؤالاتشان و تعامل با آنها در هر زمانی ایدهآل هستند.
3- محتوای منسجم و مرتبط ایجاد کنید
با تغییر مداوم رویدادهای جاری، شرکتهایی که در صنعت مراقبتهای بهداشتی فعالیت میکنند باید محتوای خود را براساس تحولات و اخبار روز تولید کنند. پاسخ دادن به یک رویداد مهم (مثلاً کشف یک درمان جدید) میتواند بخشی از استراتژی محتوای شما باشد. مشتریان امروزی اغلب نیاز خود را برای دسترسی به محتوای آموزشی و الهام بخش در حوزه سلامت بیشتر ابراز میکنند تا در رابطه با حفظ سلامتی خود اطمینان حاصل کنند. بنابراین، برای فعالان مراقبتهای بهداشتی ضروری است که از این نیازها با شیوههای نوآورانه متمرکز بر بازاریابی محتوا حمایت کنند.
