فرایند جذب مشتری از طریق اینترنت

در دنیای بازاریابی آنلاین، هدف این است که به مشتریان بالقوه کمک کنید تا شرکت شما را پیدا کنند و سپس یک رابطه قوی با آن‌ها ایجاد کنید که منجر به فروش شود. محتوای متقاعدکننده‌ای که برای کمک به کسب و کار شما تولید شده است، می‌تواند یکی از مقرون به صرفه‌ترین استراتژی‌ها برای به دست آوردن این سرنخ‌ها باشد.

محتوای شما (مقالات، پست‌های رسانه‌های اجتماعی، ویدئوها و غیره) باید جالب و مرتبط با مشتریان باشد و شرکت شما را به عنوان یک رهبر صنعت و یک مشاور مورد اعتماد معرفی کند. برای توسعه محتوا به عنوان بخشی از استراتژی بازاریابی اینترنتی بزرگ‌تر، این 10 نکته را دنبال کنید.

1- تماشا کنید و یاد بگیرید

به آنچه که دیگران در صنعت شما در سطح منطقه‌ای و ملی انجام می‌دهند نگاه کنید.

  • شرکت‌ها چه نوع محتوایی تولید می‌کنند؟
  • چگونه شرکت‌های مشابه شما از وبلاگ‌ها، رسانه‌های اجتماعی، خبرنامه‌های الکترونیکی و ویدئوها برای ایجاد تعامل با مشتریان استفاده می‌کنند؟
  • آ‌‌ن‌ها از چه استراتژی‌هایی برای تبدیل ترافیک محتوا به سرنخ استفاده می‌کنند؟
  • از چه راهکارهایی می‌توانید برای متمایز کردن خود در این فضا استفاده کنید؟

2- آگاه شوید که مشتریان شما چه چیزی را دوست دارند

چه نوع رسانه‌ای بیشتر برای مخاطبان شما جذاب است؟ چه تخصصی دارید که بتوانید آن را به محتوا تبدیل کنید؟ به عنوان مثال، یک نمایندگی خودرو می‌تواند یک وبلاگ و مجموعه‌ای از ویدیوهای ساده ارائه دهد که نکات مراقبت از خودرو را آموزش می‌دهد.

3- ابتکار به خرج دهید

لازم نیست تمام محتوای خود را از ابتدا ایجاد کنید. به دنبال محتوای موجود در شرکت خود باشید. ممکن است بتوانید به راحتی مقالات، بروشورها، ارائه‌ها و داستان‌های موفقیت مشتری موجود را بازبینی و استفاده کنید.

4- استراتژیک باشید

شما باید یک استراتژی بازاریابی محتوا ایجاد کنید تا مشتریان را جذب کنید و داستان کسب و کار خود را در طول زمان بیان کنید. به عنوان بخشی از استراتژی، برنامه‌ای برای انتشار منظم محتوا تهیه کنید و در مورد به روزرسانی آن نظم و انضباط داشته باشید.

5- یک تولیدکننده محتوا پیدا کنید

ساختن مخاطب زمان می‌برد. به همین دلیل مهم است که فردی را پیدا کنید که به محتوای شما علاقه داشته باشد، در تولید آن ماهر بوده و به کار خود متعهد باشد.

6- از پیام‌های فروش سخت خودداری کنید

به یاد داشته باشید که می‌خواهید با مردم تعامل داشته باشید و روابط ایجاد کنید. فروش اجباری محصول را متوقف کنید.

7- مخاطبان را به مشارکت و دادن بازخورد تشویق کنید

از طرفداران خود بخواهید نظرات، داستان‌ها، عکس‌ها و ویدیوهای مرتبط با محصول شما را به وب سایت و صفحات رسانه‌های اجتماعی شما ارسال کنند.

8- یک پایگاه هواداران بسازید

می‌توانید با انجام نظرسنجی‌های آنلاین و برگزاری مسابقات، فالوور جذب و حفظ کنید. مسابقات باید طوری طراحی شوند که برای افرادی که واقعاً به کسب و کار شما علاقه‌مند هستند، جذاب باشد، نه این که فقط به دنبال جایزه باشند.

9- در کسب و کار خود چهره انسانی قرار دهید

از عکس‌ها و ویدیوها استفاده کنید تا افراد را در پشت صحنه شرکت و رویدادهای خود به اوج برسانید. تحقیقات نشان می‌دهد که عکس‌ها و ویدئوها در ترکیب با مقاله‌های متنی، تعامل بیشتری با مخاطب ایجاد می‌کنند.

10- لذت ببرید و تخیل داشته باشید

به دنبال چیزی منحصر به فرد برای ارائه باشید. ممکن است محتوای خلاقانه‌ای که تولید کرده‌اید ناگهان وایرال شود.

فرایند جذب مشتری از طریق اینترنت

 

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *