ایجاد محتوای بازاریابی یکی از مهمترین راههایی است که ما به عنوان متخصصان حوزه پلاستیک، برای سازمانهایمان ارزشآفرینی میکنیم. این میتواند به شکل مقالات در نشریات تجاری، محتوای وبسایت، وبینارها و ارائههای زنده باشد. محتوای عالی که سرشار از اطلاعات مفید است، تجربهای عالی برای مشتریان ایجاد میکند، برند شرکت شما را میسازد و در نهایت باعث ایجاد سوالات و کسب و کارهای جدید میشود.
با این اوصاف، حتی برای برخی از شرکتهای کوچک و متوسط برجسته در حوزه پلاستیک، نوشتن محتوا میتواند چالش برانگیز باشد، زیرا بخش زیادی از آموزش ما در حوزه فناوری پلاستیک بوده است تا ارتباطات تجاری. در اینجا 6 نکته برای شرکتهای کوچک و متوسط پلاستیک که مایل به ایجاد محتوای بازاریابی برجسته هستند، آورده شده است.
توضیح دهید که چگونه پلاستیکهای ما برای مشتریان ارزش ایجاد میکنند.
به عنوان شرکتهای کوچک و متوسط، ما مرتباً دادههای فنی مانند برگههای خواص مواد را بررسی میکنیم. با این حال، این نوع اطلاعات ممکن است برای مشتریان بالقوه جذاب نباشد. هنگام تهیه محتوای بازاریابی، در نظر بگیرید که چگونه مواد پلاستیکی ما برای خواننده ارزش ایجاد میکنند. به عنوان مثال، پلی اتیلن UHMW را میتوان به عنوان پلی اتیلن با وزن مولکولی بالا، مدول فشاری پایین و شکلپذیری خوب در دمای سرد توصیف کرد. با این حال، این ویژگیها ممکن است برای یک مهندس صنایع که در یک کارخانه فرآوری طیور کار میکند، چندان جالب نباشد. به جای برجسته کردن این ویژگیها، یک شرکت کوچک و متوسط که در حال توسعه محتوایی در مورد این پلیمر برای صنعت طیور است، میتواند تأکید کند که این ماده مطابق با FDA است، در برابر مواد شیمیایی تمیزکننده مقاوم است و هنگام استفاده به عنوان نوار سایش برای نقالههای طیور، اصطکاک کمی دارد، زیرا این ویژگیهای عملکردی برای خواننده مهم هستند.
از زبانی مناسب برای مخاطب هدف استفاده کنید.
یکی از نکات عالی در مورد کار در توزیع پلاستیک این است که ما محصولات خود را (و محتوای بازاریابی برای تولید سرنخ) برای مخاطبانی با پیشینههای تحصیلی مختلف و سطوح مختلف تخصص در زمینه پلیمرها ارائه میدهیم. هنگام توسعه محتوای بازاریابی برای مهندسان و طراحان خودرو، استفاده از زبان علمی و فنی قابل قبول است. هنگام نوشتن محتوا برای مخاطبی که فاقد آموزش فنی رسمی است، اصلاح زبان متناسب با آن مهم است. به عنوان مثال، “این پلیمر مدول خمشی بالایی دارد” و “این یک ماده پلاستیکی نسبتاً سفت است” هر دو ایده یکسانی را منتقل میکنند، اما با سطوح مختلف اصطلاحات فنی.
از جملات و پاراگرافهای کوتاه استفاده کنید. نکات برجسته (بولت پوینت) اضافه کنید.
موضوعاتی مانند تریبولوژی پلیمر یا عملکرد پلاستیکها در دماهای برودتی ذاتاً پیچیده هستند. وظیفه ما به عنوان توسعهدهندگان محتوا، به اشتراک گذاشتن اطلاعات فنی با بیشترین دقت، ارتباط و خوانایی ممکن است. برای افزایش خوانایی، نویسندگان باید جملات و پاراگرافهای کوتاه را ترجیح دهند. وقتی مینویسم، دوست دارم از نکات برجسته برای افزایش خوانایی استفاده کنم. این تکنیکها به خواننده اجازه میدهند اطلاعات را راحتتر جذب کند.
از گرافیک استفاده کنید.
تصاویر، نمودارها و جداول به مشتریان کمک میکنند تا راحتتر درک کنند که چگونه مطالب ما به آنها در رفع چالشهای طراحیشان کمک میکند. این امر به ویژه برای خوانندگانی که یادگیرنده بصری هستند و ممکن است اطلاعات را به راحتی هنگام ارائه به صورت متن جذب نکنند، بسیار مهم است.
با خواندن با صدای بلند ویرایش کنید.
برای هر بخش مهمی از محتوا، من با خواندن متن با صدای بلند ویرایش میکنم. این به من اجازه میدهد تا بشنوم که اطلاعات چگونه توسط خواننده دریافت میشود. بخش عمدهای از فرآیند ویرایش من شامل حذف کلمات، جملات و حتی پاراگرافهای اضافی برای کوتاهتر کردن محتوا و بهبود خوانایی است.
خودتان را در دسترس قرار دهید.
یکی از ارزشمندترین بخشهای متخصص موضوع پلاستیک بودن، داشتن فرصت کمک به مشتریان برای حل چالشهای کاربردی آنهاست. در تجربه من، متوجه شدهام که بسیاری از شرکتهای پلاستیک موانع ارتباطی بین مشتریان و SMEهایی که میتوانند در انتخاب مواد، پردازش پلیمر و پیشنهادهای طراحی قطعات به آنها کمک کنند، ایجاد کردهاند. من میدانم که این ممکن است برای محافظت از SMEها در برابر حواسپرتی در نظر گرفته شده باشد، اما اغلب پیامد ناخواسته ایجاد ناامیدی برای مشتریان را دارد. من دوست دارم در هر مطلبی که منتشر میکنم، اطلاعات تماسم را هم قرار دهم تا مشتریان در صورت تمایل به صحبت در مورد پروژههایشان بتوانند به راحتی با من تماس بگیرند. این به ساخت برند ما کمک میکند و اغلب منجر به فرصتهای فروش میشود.
به قلم: کیت هچل
