جذب مشتری مایه حیات هر کسب و کاری است. این نیروی محرکه استراتژی بازاریابی و رشد کلی کسب و کار است. اما در عین حال هزینه جذب مشتری در سال‌های اخیر افزایش یافته است. این قطعاً یک چالش در بازار دیجیتال بیش از حد اشباع امروزی است، جایی که هر شرکت دارای وب سایت، رسانه‌های اجتماعی و موارد دیگر است. اما همین کانال‌های دیجیتال فرصت بزرگی را برای جذب مشتریان جدید از طریق تولید محتوا ارائه می‌دهند.

مانند مدیران باهوشی که از فرصت‌های دیجیتال برای یافتن مشتریان استفاده می‌کنند، مصرف‌کنندگان نیز در خرید زیرک شده‌اند. تاکتیک‌های بازاریابی سنتی در گذشته (شعارهای جذاب، زبان فروش و موارد مشابه) دیگر برای جلب نظر آن‌ها کافی نیست. به همین دلیل است که محتوا برای جذب مشتری بسیار مهم شده است.

مصرف کنندگان در حال حاضر فقط به دنبال نام تجاری با بهترین شعار بازاریابی نیستند. مشتریان به دنبال برندهایی هستند که بتوانند به آن‌ها اعتماد کنند. تحقیقات نشان داده است که حدود 80 درصد از مصرف کنندگان اعتماد به برند را عامل مهمی در تصمیمات خرید خود می‌دانند. این تحقیق همچنین ثابت می‌کند که ارائه محتوای مفید، مشتریان جدیدی را برای شما به ارمغان می‌آورد.

مصرف کنندگان برای ایجاد اعتمادی که این قدر برایشان ارزش قائل هستند به کجا مراجعه می‌کنند؟ به مطالب شما. با ایجاد و انتشار محتوای ثابت و با کیفیت بالا، اعتبار برند را ایجاد می‌کنید، شخصیت برند خود را می‌سازید و ارزشی برای مصرف‌کنندگان فراهم می‌کنید که به آن‌ها بگوید برند شما می‌تواند آن چه را که نیاز دارند ارائه دهد.

چرا محتوا کلید جذب مشتری است؟

اکثر مردم فکر می‌کنند بازاریابی فقط تبلیغات است. این‌ها چیزهای آزاردهنده است که در محتوایی که می‌خواهید استفاده کنید اختلال ایجاد می‌کند. در واقع برای چیزی که شما به آن علاقه ندارید، تبلیغی باز می‌شود. تبلیغات کار نمی‌کنند و همه آن را می‌دانند. اما این همان چیزی است که اکثر مردم فکر می‌کنند بازاریابی است.

ما از اصطلاح “بازاریابی محتوا” برای اشاره به نوع محتوایی استفاده می‌کنیم که واقعاً به مردم کمک می‌کند. این همان چیزی است که قرار است بازاریابی باشد و هدف اصلی بازاریابی کسب مشتریان جدید است. بازاریابی محتوا به این دلیل کار می‌کند که توسط متخصصین برای مردم نوشته شده است. بازاریابی محتوا در جذب مشتریان جدید بهتر عمل می‌کند زیرا هدف آن کمک کردن است نه فروش.

وبلاگ خود را جدی بگیرید

وبلاگ شما اساس استراتژی بازاریابی محتوای شماست. خیلی خوب است که بدانید به یک وبلاگ نیاز دارید و در حال حاضر اکثر شرکت‌ها به یک وبلاگ نیاز دارند. اما فقط انتشار محتوا حتی اگر نسبتاً مرتبط با صنعت شما باشد و امیدوار باشید که کارایی داشته باشد کافی نیست. محتوای وبلاگ شما باید سازگار و مشتری مدار باشد. از روش‌هایی استفاده کنید که محتوای شما با هدف جستجوی مشتری هماهنگ باشد. شما می‌توانید با جستجوی کلمات کلیدی شروع کنید.